Dette programmet fra Miller Heiman passer for den som ønsker å få et rammeverk og et felles språk som er viktig for å å til vellykkede salgsforhandlinger.

Programmet er bygget opp som et enkelt og intuitivt rammeverk for å håndtere forhandlinger og kan benyttes på hvert steg i en salgsprosess.

Selgere og deres ledere må navigere seg igjennom komplekse salgssituasjoner. Det er viktig å vite hva man skal gjøre i de forskjellige fasene for å få til en vellykket forhandling.

Programmet Strategiske forhandlinger vil gi deg en velprøvd kundefokusert prosess som sikrer at begge sider vinner og som styrker din posisjon i fremtidige muligheter.

Hva lærer man?

• Konstruere et veikart sammen med din kunde hvor du setter realistiske forventninger som tilfredsstiller behovene til begge sider.
  
  
• Forstå og planlegge forskjellige faser av forhandlingen, teste antagelser, innlemme personlige forhandlingsstiler og se på alternative løsninger.
  
  
• Utvikle kreativitet og tllitt for å oppnå optimale løsninger.
  
  
• Benytte objektive kriteria for å utvikle konsensus selv om man har forskjellige syn på saken.
  
  
• Holde diskusjonene på verdi og ikke på pris.
  
  
• Øke inntjeningen ved å redusere mengden av de kroner som blir lagt på bordet når man skal avslutte salget.
  
  
• Øke selvtilliten på vanskelige forhandlinger ved å få til vellykkede resultater.
  
  
• Styrke relasjonene som tillater partene å forhandle fremtidige salgsmuligheter mer effektivt og med bedre effekt.
  
  
• Forsterke et konsistent, strategisk rammeverk som kan benyttes for å forhandle avtaler og ordrer.
  
  
• Benytte et felles begrepsapparat for å styrke de interne og de eksterne forhandlingene.
  
  
• Forbedre arbeidsrelasjonene med kundene, partnere og kollegaer når de forhandler.

Hvorfor burde man delta på dette?
Strategisk Forhandling er laget for å hjelpe lederne i salgsorganisasjonen og selgerne til å forhandle Vinn - Vinn løsninger som setter dem i stand til å gjennomføre forhandlinger slik at de ikke inngår dårlige avtaler, men bygger gode relasjoner som skaper gode fremtidige resultater.

• Er du frustrert over å komme dårlig ut i forhandlinger fordi du ikke føler deg forberedt?
  
  
• Opplever du at forhandlingsmotparten stadig vekk pruter på prisen?
  
  
• Mister du noen ganger avtaler til konkurrenter på grunn av pris?
  
  
• Blir du skremt av utfordrende forhandlingssituasjoner?
  
  
• Føler du deg noen ganger dårlig forberedt i spesielle forhandlingssituasjoner?

Strategiske forhandlinger
Dette programmet fra Miller Heiman vil gi deg praktiske strategier og taktikk for å oppnå dine økonomiske mål. Du vil få:

• Etablert et rammeverk og identifisere røde flagg og styrker som er knyttet opp mot dine forhandlingsmålsettinger.
  
  
• Du vil lære om verdien av forhandlingsprosessen og forstå hvordan du kan forhandle mer bestemt for å skape merverdi.
  
  
• Du vil forstå dine interne og eksterne forhandlingslandskap.
  
  
• Du vil kunne separere forhandlingsprosesser til en verdi substans og til en relasjonsverdi.

• Du vil lære å benytte en prosess ICON for å evaluere alle muligheter som partene har:

• Interest – Gevinstene, motivasjonen og driverne til partene
• Criteria  – Presedens, Benchmark, og standarder som benyttes for å filtrere muligheter 
• Options – Mulig løsning som kan tilfredsstille partenes interesse
• No Agreement Alternatives: Selvhjelpsmuligheter for hver av partene hvis ingen avtale oppnås
  
  
• Utvikle strategiske svar på taktikk som blir benyttet under forhandlingen

Programmet gjennomføres som et 2-dagers program.